Capítulo 15: Mejoramiento de la toma de decisiones gerenciales
Objetivos



Sistemas de Información Gerencial

  1. Distinguir entre un sistema de apoyo a decisiones (DSS) y un sistema de apoyo a decisiones de grupos (GDSS).
  2. Describir los componentes de los sistemas de apoyo a decisiones y de los sistemas de apoyo a decisiones de grupos.
  3. Demostrar cómo los sistemas de apoyo a decisiones y los de apoyo a decisiones de grupos pueden mejorar la toma de decisiones.
  4. Describir las capacidades de los sistemas de apoyo a ejecutivos (ESS).
  5. Evaluar los beneficios de los sistemas de apoyo a ejecutivos.


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